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GB/T29490企业知识产权管理体系
一、概念
      企业知识产权管理体系是指将知识产权放在企业管理的战略层面,从企业知识产权管理理念、管理机构、管理模式、管理人员、管理制度等方面视为一个整体,界定并努力实现企业知识产权使命的系统工程。
企业知识产权管理的使命随企业不同而不同,有的着眼于服务创新,有的力图防范知识产权法律风险,有的争取知识产权资产的保值增值,总的说来都是为了企业知识产权利益的最大化,从而为企业赢得竞争优势,实现企业的使命。
二、简介

知识产权管理体系认证益处:

1、价值提升企业无形资产价值在企业融资上市、投资并购及企业出售等资产运作上获取更大的收益;

2、地位巩固企业市场竞争地位使企业开发的具有知识产权保护的产品在销售市场上的地位明显增强;

3、风险提高企业风险应对能力避免或减少企业在产品全生命周期管理过程中出现知识产品或法律风险。

(1)认证申请:依照第三方审核认证的要求,准备审核认证所需的材料,向第三方认证机构提交认证申请。

(2)文件审核:依照第三方认证审核和国标的要求,对递交申请的材料进行文件有效性、一致性、合理性等方面的审核,以为现场审核做好准备工作。

(3)现场审核:第三方审核机构到达受审核方(贯标企业)现场,依照第三方认证审核和国标的要求,进行知识产权管理体系有效性、一致性、持续性等方面的审核,并出具审核结论。

(4)通过认证或改正:第三方认证审核机构对受审核方的符合性,以及对不符合方面的整改进行验证,最后,认证机构作出通过认证的决定。

售后保障服务
1新思达建立了PMO工作组,项目经理负责制,专人负责项目进度、交付物、满意度等质量活动;
2.项目实施过程中对咨询顾问的任何不满,均可通过公司400电话和客服QQ进行投诉;
3.项目交付验收后提供后续证书维护和到期提醒事项;
4.签约客户终身提供最新政策动态和及时的标准升级转版资讯。
工具支持提供
可提供ITSM运维管理工具、终端保密管理工具、风险评估工具、漏洞扫描工具、BUG管理工具、评估用工具 PIID表、WORKBOOK、项目管理工具 Project,Visual Project、知识库管理 SVN等解决方案。
知识中心
1.通过咨询顾问和客服可获取提供各类业务相关的标准库、知识库、文件库;
2.已签约客户将不定期收到相关认证咨询行业的简讯(EMAIL方式)。
培训学习
新思达每年不定期举办培训公开课,已签约客户可以享受优惠折扣和部分免费名额。
呼叫服务
1.公司400电话和客服QQ,7×12小时不间断服务,任何请求、咨询、建议、投诉均可随时反馈;
2.“在线咨询”向所有客户实时开放,用户可以通过各类IM工具向指定咨询师垂询业务知识;
3.邮件系统24小时开放,邮件回复不超过24小时;
4.0471-3680400呼叫中心系统7×12小时接通,被叫人员应答不超过4小时。
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